Brusel pritvrdil voči Mete. WhatsApp musí zostať otvorený aj pre konkurenčných AI asistentov

Európska komisia nariadila Mete, aby obnovila bezplatný prístup konkurenčných AI asistentov k rozhraniu WhatsApp for Business API. Ide o predbežné opatrenie, ktoré má platiť počas pokračujúceho antimonopolného vyšetrovania.

Spor sa týka pravidiel, ktoré Meta zaviedla v októbri 2025. Tie prakticky zablokovali prístup všeobecných AI asistentov tretích strán do WhatsAppu, pričom vlastný Meta AI zostal v službe dostupný. Hoci firma neskôr prístup opäť umožnila, podľa Komisie zavedené poplatky mohli mať podobný účinok ako pôvodný zákaz.

Brusel tvrdí, že WhatsApp má v Európskom hospodárskom priestore silné postavenie medzi komunikačnými aplikáciami a prístup k nemu môže byť dôležitý pre rast trhu AI asistentov. Menší hráči by bez neho mohli prísť o šancu osloviť používateľov v kľúčovej fáze vývoja trhu.

Meta má prístup obnoviť za pôvodných podmienok do piatich pracovných dní. Samotné vyšetrovanie pokračuje a konečný verdikt zatiaľ nepadol.