Používatelia Pixelov hlásia po septembrovej aktualizácii problémy s odomykaním
TL;DR
-
Čo sa stalo
Používatelia viacerých modelov Pixel opisujú chyby pri zadávaní PIN kódu alebo kreslení vzoru po septembrovej aktualizácii.
-
Reakcia Googlu
Google prostredníctvom svojho komunitného účtu kontaktoval niektorých dotknutých používateľov.
Časť používateľov smartfónov Google Pixel hlási po nainštalovaní septembrovej aktualizácie Pixel Drop komplikácie so zamknutou obrazovkou. Problém sa podľa zverejnených skúseností netýka iba jedného modelu ani jedného spôsobu zabezpečenia.
Pri zadávaní PIN kódu alebo kreslení vzoru má systém v niektorých prípadoch zaregistrovať vstup priskoro. Telefón následne vyhodnotí odomknutie ako neúspešné a po viacerých pokusoch môže používateľa dočasne zablokovať.
Hlásenia sa objavili pri modeloch Pixel 8a, Pixel 8 Pro aj Pixel 10 Pro XL. Jeden z používateľov uviedol, že pomohol vynútený reštart podržaním tlačidiel napájania a zníženia hlasitosti, nejde však o univerzálne potvrdené riešenie.
Ďalšia skupina majiteľov Pixelov série 6 až 10 upozorňuje na pomalší chod telefónov po tej istej aktualizácii. Oficiálny komunitný účet Googlu podľa zdroja kontaktoval niektorých dotknutých používateľov.
Ak sa chyba prejaví, je rozumné si pred zásadnejšími krokmi zálohovať dáta a sledovať ďalšie informácie od Googlu.
Ak chcete naše rýchle správy vidieť v Google častejšie, pridajte si SmartArena medzi preferované zdroje.