Apple mení App Store v EÚ: ruší poplatok za inštalácie, provízie budú od 5 do 26 %

Apple od októbra zjednotí pravidlá aplikácií v EÚ, zruší poplatok za inštalácie a umožní kombinovať platby viacerými spôsobmi. Provízie budú od piatich do 26 percent.

Apple od 1. októbra 2026 zásadne zmení obchodné podmienky pre aplikácie distribuované v Európskej únii. Všetci vývojári prejdú na jednotný model, skončí poplatok počítaný podľa počtu inštalácií a pribudne jednoduchšia sústava provízií podľa spôsobu distribúcie a platby. Nové pravidlá zároveň prvýkrát umožnia ponúkať Apple In-App Purchase spolu s alternatívnou platobnou metódou v tej istej aplikácii. Apple tvrdí, že zmeny po rokovaniach s Európskou komisiou riešia doterajšie spory o alternatívnu distribúciu a obchodné podmienky.

Jednotné pravidlá začnú platiť 1. októbra

Vývojári môžu nové podmienky prijať už teraz, uplatňovať sa však začnú najskôr 1. októbra 2026. Ak ich vývojár odsúhlasí až po tomto dátume, nadobudnú pre jeho účet účinnosť v deň prijatia.

Doterajší dodatok Alternative Terms Addendum for Apps in the EU a samostatný dodatok pre odkazy na externé nákupy postupne zaniknú. Nahradí ich príloha 14 licenčnej zmluvy Apple Developer Program License Agreement. Vývojár tak už nebude vyberať medzi pôvodnými globálnymi a osobitnými alternatívnymi podmienkami pre EÚ.

Zjednotenie sa týka aplikácií distribuovaných v európskych verziách App Store na platformách iOS, iPadOS, macOS, tvOS, visionOS a watchOS. Alternatívne obchody a priama distribúcia aplikácií z webu však zostávajú špecifickou možnosťou pre iOS a iPadOS.

Nový model bude jednoduchší než doterajšia spleť poplatkov, neznamená však bezplatné používanie technológií a distribučnej infraštruktúry Applu. Spoločnosť bude naďalej vyberať podiel z predaja digitálneho obsahu, pričom sadzba bude závisieť od toho, kde je aplikácia distribuovaná a ako zákazník zaplatí.

Core Technology Fee končí

Najvýraznejšou zmenou je zrušenie Core Technology Fee. Tento poplatok sa vzťahoval na aplikácie, ktoré v EÚ prekročili jeden milión prvých ročných inštalácií. Za každú ďalšiu takúto inštaláciu mohol vývojár platiť 0,50 eura, hoci samotná aplikácia nemusela vytvárať porovnateľné príjmy.

Takýto model bol problematický najmä pre bezplatné aplikácie, ktoré sa rýchlo rozšírili, ale nemali platené predplatné alebo rozsiahly predaj digitálneho obsahu. Veľký počet používateľov mohol vytvoriť povinnosť platiť Applu bez priamej väzby na skutočné tržby aplikácie.

Od októbra ho nahradí Core Technology Commission. Apple bude pri aplikáciách distribuovaných cez alternatívny obchod alebo priamo z webu účtovať päť percent z predaja platených aplikácií, digitálneho tovaru a digitálnych služieb použiteľných v aplikáciách na platformách Apple.

Z konštrukcie nového poplatku vyplýva, že bezplatná aplikácia bez plateného digitálneho obsahu nebude mať z čoho päťpercentnú províziu odviesť. Naopak, vysoko zisková aplikácia s menším počtom inštalácií môže po novom zaplatiť viac než pri modeli založenom na počte používateľov.

Apple zároveň ruší doterajší Initial Acquisition Fee a viacvrstvový Store Services Fee. Nahradí ich priame provízie viazané na konkrétny spôsob platby alebo distribúcie, takže vývojári by mali jednoduchšie odhadnúť náklady ešte pred uvedením aplikácie.

SMARTARENA INVEST

Apple

Vlastný archív

1D1T1M3M6MOd januára1R5RMax

Načítavam uložené údaje…

Od Do Zobraziť obdobie

Apple nastavilo štyri základné provízie

Najvyššia štandardná sadzba bude platiť pri aplikáciách z App Store, ktoré používajú platobný systém Apple In-App Purchase. Apple si z predaja digitálneho obsahu ponechá 26 percent.

Sadzba klesne na 15 percent pre účastníkov programu App Store Small Business Program, Mini Apps Partner Program alebo Video Partner Program. Rovnaká znížená provízia sa uplatní pri automaticky obnovovaných predplatných po skončení ich prvého roka.

Ak aplikácia zostane v App Store, ale platbu spracuje priamo vývojár alebo externá platobná spoločnosť, provízia Applu bude 20 percent. Zvýhodnení vývojári a predplatné po prvom roku budú platiť desať percent.

Treťou možnosťou je odkaz z aplikácie na webovú stránku, iný obchod alebo ďalšiu aplikáciu, kde zákazník nákup dokončí. Apple si z takéhoto predaja ponechá 15 percent, prípadne desať percent pri zníženej sadzbe. Provízia sa vzťahuje na digitálny nákup uskutočnený do siedmich kalendárnych dní po použití odkazu. Pri predplatnom môžu podmienky zahŕňať aj jeho následné obnovenia.

Najnižšia päťpercentná sadzba bude patriť aplikáciám distribuovaným úplne mimo App Store, teda cez alternatívne trhovisko alebo priamo z webu vývojára. Ide o novú Core Technology Commission.

V zjednodušenom príklade digitálneho nákupu za desať eur bez započítania dane, refundácie a ďalších nákladov by samotná provízia Applu predstavovala 2,60 eura pri Apple In-App Purchase, dve eurá pri alternatívnej platbe v aplikácii, 1,50 eura pri odkaze na externý nákup a 0,50 eura pri aplikácii distribuovanej mimo App Store.

Alternatívna platba prináša ďalšie náklady

Nižšia provízia Applu nemusí automaticky znamenať, že vývojárovi zostane celý rozdiel. Pri vlastnej platobnej metóde musí zaplatiť poplatok externému poskytovateľovi, spracovať príslušné dane a zabezpečiť zákaznícku podporu.

Nové podmienky požadujú, aby externý platobný poskytovateľ spĺňal najvyššiu úroveň bezpečnostného štandardu PCI pre platobné karty. Vývojár musí používateľom zabezpečiť riešenie neoprávnených transakcií, správu predplatného a proces žiadania o vrátenie peňazí.

Vývojár je zároveň povinný sledovať alternatívne nákupy a posielať Applu mesačný výkaz potrebný na výpočet provízie. Hlásenie musí predložiť do 15 dní po skončení kalendárneho mesiaca. Pri alternatívnej distribúcii musí reportovať aj transakcie podliehajúce päťpercentnej Core Technology Commission.

Apple si v licenčnej zmluve ponecháva právo preverovať presnosť hlásených údajov. Nový systém preto odstraňuje poplatok za inštalácie, ale nevytvára úplne nezávislý obchodný kanál bez finančného a administratívneho vzťahu s Applom.

Platby cez Apple a konkurenciu sa môžu kombinovať

Doterajšie európske podmienky neumožňovali v tej istej aplikácii súčasne ponúkať Apple In-App Purchase a alternatívne spracovanie platieb. Vývojár si musel zvoliť jednu cestu.

Od októbra bude môcť používateľovi zobraziť viacero možností. Aplikácia môže ponúknuť platbu cez Apple, vlastný platobný formulár, presmerovanie na web alebo ich kombináciu. Apple však stanoví pravidlá prezentácie, aby boli jednotlivé možnosti podľa spoločnosti zobrazované jednotným a zrozumiteľným spôsobom.

Vývojár musí zvolenú kombináciu platobných metód zachovať 12 mesiacov. Nemôže teda niekoľko týždňov skúšať alternatívne platby a následne sa bez obmedzenia vrátiť k pôvodnému modelu.

Ročné obdobie môže znižovať riziko častých a mätúcich zmien pre zákazníkov. Zároveň však obmedzí flexibilitu vývojárov, ktorí by chceli rýchlo porovnávať rôzne platobné systémy, ich úspešnosť a náklady.

Pre používateľov môže byť výhodou možnosť vybrať si dôveryhodnú platbu cez účet Apple alebo alternatívu ponúkajúcu inú cenu či spôsob úhrady. Nižšia provízia však sama osebe nezaručuje, že vývojár rozdiel premietne do nižšej spotrebiteľskej ceny.

Odporúčame

Biznis 24. júla 2026

Google dostal v EÚ pokutu 890 miliónov eur za zvýhodňovanie vlastných služieb a pravidlá Google Play

Európska komisia udelila Googlu dve pokuty spolu 890 miliónov eur za zvýhodňovanie vlastných služieb vo vyhľadávaní a obmedzovanie lacnejších nákupov mimo Google Play pre používateľov.

7 min 0

Dôležité AI Nástroje 17. júla 2026

EÚ prikázala Googlu otvoriť Android konkurenčným AI asistentom a zdieľať dáta z Google Search

Európska komisia prikázala Googlu otvoriť kľúčové funkcie Androidu konkurenčným AI asistentom a poskytovať anonymizované dáta z Google Search ďalším vyhľadávačom v Európskej únii podľa DMA.

14 min 0

Apple zavádza pravidlá na ochranu detí

Súčasťou dohody s Európskou komisiou sú osobitné obmedzenia alternatívnych platieb pri detských účtoch a aplikáciách.

Aplikácie zaradené do detskej kategórie App Store nebudú môcť obsahovať odkazy na webové stránky určené na dokončenie digitálneho nákupu. Apple opatrenie zdôvodňuje rizikom podvodov a falošných ponúk zameraných na deti.

Pri používateľoch mladších ako 18 rokov musia aplikácie využívajúce externú platbu alebo odkaz na web zaradiť rodičovské potvrdenie. Mladý používateľ tak bude musieť pred nákupom zapojiť rodiča alebo zákonného zástupcu.

Používateľom mladším ako 13 rokov aplikácie z App Store nebudú môcť zobraziť externý odkaz na dokončenie nákupu vôbec. Ak členský štát EÚ vyžaduje rodičovský súhlas aj pri starších deťoch, ochrana sa prispôsobí miestnej vekovej hranici.

Tieto obmedzenia sa sústreďujú na platby a neznamenajú všeobecný zákaz používania alternatívnych aplikácií alebo služieb deťmi. Ich cieľom je zabrániť tomu, aby mladší používateľ obišiel ochranné mechanizmy App Store prostredníctvom externého nákupného procesu.

Alternatívne obchody budú dostupnejšie

Apple rozširuje okruh spoločností, ktoré môžu prevádzkovať alternatívne trhovisko s aplikáciami alebo distribuovať vlastné aplikácie priamo zo svojej webovej stránky.

Záujemca sa bude môcť kvalifikovať napríklad splnením primeraného hodnotenia finančnej stability, verejným obchodovaním, financovaním od uznávanej investičnej spoločnosti, nezávislým finančným auditom alebo postavením verejnej, vzdelávacej či neziskovej organizácie. Ďalšou možnosťou bude dostatočný počet inštalácií alebo finančná záruka.

Spoločnosť už zároveň nemusí mať právnickú osobu alebo sídlo priamo v Európskej únii. Podstatné bude splnenie aspoň jedného z uvedených kritérií a pokračujúce dodržiavanie technických a bezpečnostných požiadaviek Applu.

Priama webová distribúcia zostáva dostupná iba v EÚ a iba pre aplikácie iOS a iPadOS. Vývojár musí vlastniť a zaregistrovať webovú stránku, z ktorej bude aplikáciu poskytovať.

Notarizácia zostáva povinná

Uvoľnenie obchodných podmienok neznamená, že vývojár môže používateľom ponúknuť ľubovoľný spustiteľný súbor bez kontroly Applu. Každá aplikácia distribuovaná alternatívnym spôsobom musí naďalej prejsť notarizáciou.

Notarizácia je základná kontrola funkčnosti a ochrany pred závažnými hrozbami. Apple aplikáciu zašifruje a digitálne podpíše, aby systém mohol overiť jej pôvod a zistiť prípadnú manipuláciu počas distribúcie. Ak spoločnosť po inštalácii odhalí známy škodlivý softvér, môže zabrániť spusteniu aplikácie aj jej ďalším inštaláciám.

Ide o užší proces než plná redakčná a obsahová kontrola App Store. Alternatívne distribuovaná aplikácia tak nemusí spĺňať všetky podmienky klasického obchodu, stále však zostáva technicky previazaná s autorizačnou infraštruktúrou Applu.

Na jeseň má Apple upraviť aj samotný proces inštalovania alternatívnych obchodov a webových aplikácií. Vývojári získajú rozhranie, prostredníctvom ktorého môžu priamo zo svojej aplikácie spustiť stiahnutie ďalšieho programu distribuovaného z webu. Používatelia z EÚ budú môcť alternatívne obchody a ich aplikácie inštalovať ešte 90 dní po vycestovaní mimo Únie.

Používatelia získajú viac možností, nie vždy nižšiu cenu

Najviditeľnejšou zmenou pre používateľov bude možnosť stretnúť sa v jednej aplikácii s viacerými tlačidlami na zaplatenie. Jedno môže viesť k nákupu cez účet Apple a ďalšie k platbe kartou priamo vývojárovi alebo k dokončeniu nákupu na jeho stránke.

Rozdiel nebude iba vo výške provízie. Pri Apple In-App Purchase zabezpečuje platobnú infraštruktúru a súvisiace obchodné služby Apple. Pri externom nákupe preberá správu predplatného, reklamácie a refundácie samotný vývojár alebo jeho platobný partner.

Používateľ by si preto mal pred zaplatením všimnúť, kto je predávajúcim, kde bude predplatné spravovať a na koho sa má obrátiť pri probléme. Lacnejšia externá ponuka môže byť výhodná, ale nemusí využívať rovnaké mechanizmy ako nákup účtovaný cez Apple.

Konkurencia medzi platobnými systémami môže vytvoriť tlak na nižšie ceny alebo výhodnejšie predplatné. Vývojár však môže úsporu použiť aj na pokrytie nákladov externého platobného poskytovateľa, zákazníckej podpory a daňovej administratívy.

Zmeny nasledujú po pokute 500 miliónov eur

Nové podmienky vznikajú na pozadí dlhodobého sporu o dodržiavanie aktu o digitálnych trhoch. Európska komisia v apríli 2025 rozhodla, že Apple porušil povinnosť umožniť vývojárom slobodne informovať používateľov o alternatívnych a potenciálne lacnejších ponukách mimo App Store.

Komisia spoločnosti uložila pokutu 500 miliónov eur a nariadila jej odstrániť technické aj obchodné prekážky obmedzujúce presmerovanie zákazníkov. Kritizovala aj podmienky alternatívnej distribúcie vrátane Core Technology Fee, ktorý podľa jej predbežného hodnotenia odrádzal vývojárov od využívania konkurenčných kanálov.

Apple tvrdí, že nové pravidlá po úzkej spolupráci s Komisiou riešia doterajšie nezhody. Európska komisia zmeny privítala, ich praktické zavedenie však bude ďalej sledovať.

Kritika sa napriek tomu neskončila. Spoločnosť Epic Games, ktorá s Applom dlhodobo bojuje o pravidlá distribúcie a platieb, tvrdí, že nové percentuálne poplatky naďalej obmedzujú skutočnú konkurenciu.

Jednoduchší systém, nie úplne otvorený ekosystém

Nové európske pravidlá odstraňujú jednu z najkontroverznejších častí predchádzajúceho modelu. Vývojár už nebude riskovať vysoký účet iba preto, že jeho bezplatná aplikácia prekročila milión inštalácií. Zároveň zanikne komplikované vrstvenie akvizičných a servisných poplatkov.

Apple však zostáva súčasťou každej oficiálne podporovanej distribučnej cesty na iPhone a iPade. Aj aplikácia stiahnutá z webu musí prejsť notarizáciou a pri predaji digitálneho obsahu odvádzať päťpercentnú províziu. Aplikácia z App Store zaplatí Applu podiel aj vtedy, keď samotnú transakciu spracuje iná spoločnosť.

Pre menších vývojárov môže byť najvýznamnejšia možnosť kombinovať Apple In-App Purchase s vlastnou platbou a znížené sadzby desať alebo 15 percent. Pre veľké bezplatné služby bude dôležitejšie zrušenie poplatku za inštalácie. Pre používateľov bude výsledkom viac platobných možností a pravdepodobne aj väčší počet alternatívnych obchodov.

Definitívny vplyv bude možné hodnotiť až po 1. októbri. Rozhodovať nebude iba výška oznámených provízií, ale aj to, koľko vývojárov nové možnosti skutočne využije a či sa väčšia konkurencia premietne do cien, dostupnosti aplikácií a kvality služieb pre používateľov v Európskej únii.