Apple a OpenAI majú problém. ChatGPT v iPhone nenaplnil očakávania a do Siri prichádza Gemini

Partnerstvo Apple a OpenAI okolo ChatGPT sa údajne komplikuje práve v čase, keď do Siri a Apple Intelligence vstupuje aj Gemini.

Partnerstvo medzi Apple a OpenAI, ktoré malo priniesť ChatGPT hlbšie do iPhonov, sa podľa najnovších správ dostáva do napätej fázy. OpenAI údajne nie je spokojná s tým, ako Apple integroval ChatGPT do Siri, Apple Intelligence a ďalších systémových funkcií. Situácia prichádza v citlivom čase, keď Apple zároveň pracuje s Googlom na využití modelov Gemini a zvažuje aj ďalších AI partnerov.

Prečo sa dohoda Apple a OpenAI komplikuje

Keď Apple v roku 2024 oznámil spoluprácu s OpenAI, pôsobilo to ako výhodný kompromis pre obe strany. Apple získal rýchly spôsob, ako doplniť vlastné AI funkcie o známy model ChatGPT, zatiaľ čo OpenAI sa dostala k obrovskej používateľskej základni iPhonov, iPadov a Macov.

Lenže očakávania sa podľa správy Bloombergu nenaplnili. OpenAI mala počítať s tým, že prítomnosť ChatGPT v zariadeniach Apple prinesie výrazný nárast používania, viac predplatiteľov a hlbšie zapojenie v rámci Siri. Namiesto toho vraj firma vníma integráciu ako obmedzenú, málo viditeľnú a nedostatočne podporovanú zo strany Applu.

Podľa reportu právnici OpenAI skúmajú možné kroky vrátane upozornenia na porušenie zmluvy. Zatiaľ však nemá ísť o definitívne rozhodnutie a spoločnosť sa má ešte stále snažiť vyriešiť problém bez súdneho sporu.

Odporúčame

AI Nástroje 12. mája 2026

Android dostane Gemini Intelligence: Google mení telefón na proaktívne AI zariadenie

Google predstavuje Gemini Intelligence pre Android, ktorý zmení telefóny, hodinky, autá či notebooky na proaktívnejšie zariadenia s automatizáciou, inteligentným prehliadaním a personalizovanými…

6 min 0

Biznis 21. apríla 2026

Zemetrasenie v Apple: Tim Cook končí vo funkcii CEO, nahradí ho John Ternus

Spoločnosť Apple oznámila historickú zmenu vo vedení. Tim Cook na jeseň odstúpi z pozície CEO a stane sa výkonným predsedom. Novým šéfom bude John Ternus.

7 min 0

ChatGPT v iPhone zostal bokom

ChatGPT je dnes v ekosystéme Apple dostupný cez Siri, Writing Tools, Visual Intelligence či Image Playground. Problémom však podľa OpenAI má byť spôsob, akým sa k nemu používatelia dostanú.

Vo viacerých prípadoch musí používateľ výslovne požiadať Siri, aby využila ChatGPT. Odpovede priamo v rozhraní Applu sú navyše obmedzenejšie než v samostatnej aplikácii ChatGPT. To môže vysvetľovať, prečo používatelia iPhonov údajne častejšie siahajú po samostatnej aplikácii OpenAI než po zabudovanej verzii v systéme.

Pre OpenAI je to zásadný rozdiel. Integrácia v iOS mala byť vstupenkou k masovému používaniu ChatGPT priamo v každodennej práci s telefónom. Ak však používatelia funkciu nevidia, nerozumejú jej alebo ju musia cielene hľadať, jej obchodný prínos je výrazne menší.

Gemini prichádza do Siri

Napätie medzi Apple a OpenAI je o to zaujímavejšie, že Apple už zároveň potvrdil prácu s Google Gemini. Modely od Googlu majú pomôcť pri vylepšovaní Siri a Apple Intelligence, kde Apple dlhodobo čelí kritike za pomalší nástup oproti konkurencii.

OpenAI síce podľa správy netvrdí, že širší výber AI partnerov je problémom sám osebe. Dohoda s Apple nemala byť exkluzívna. Napriek tomu je z pohľadu načasovania jasné, že nástup Gemini znižuje význam ChatGPT ako hlavného externého AI prvku v iOS.

Ak by sa Gemini ukázal ako lepšie integrovaný model pre Siri, Apple by mohol presunúť pozornosť používateľov práve k riešeniu od Googlu. To by OpenAI ešte viac oslabilo pozíciu v ekosystéme Apple.

Apple má s AI viacero problémov

Celý prípad zapadá do širšieho obrazu. Apple vstúpil do éry generatívnej AI opatrnejšie ako Google, Microsoft či Samsung. Firma síce predstavila Apple Intelligence, no viaceré sľubované funkcie Siri sa oneskorili a očakávania používateľov boli vyššie než reálne možnosti prvej generácie služieb.

Spoločnosť navyše čelila aj kritike za komunikáciu okolo Apple Intelligence. V prostredí, kde konkurencia rýchlo nasadzuje nové AI nástroje, je pre Apple čoraz ťažšie udržať obraz firmy, ktorá prichádza neskôr, ale s premyslenejším riešením.

Práve preto sú partnerstvá s OpenAI, Googlom alebo prípadne Anthropicom pre Apple také dôležité. Firma potrebuje silné modely, no zároveň si chce zachovať kontrolu nad používateľským zážitkom. To môže viesť ku konfliktom s partnermi, ktorí očakávajú väčšiu viditeľnosť a obchodný prínos.

Čo to znamená pre používateľov

Pre bežných používateľov iPhonov je najdôležitejšie, aby AI funkcie fungovali jednoducho, spoľahlivo a bez nutnosti premýšľať nad tým, ktorý model práve odpovedá. Ak Apple dokáže skombinovať vlastné riešenia s ChatGPT, Gemini a ďalšími modelmi tak, aby výsledok pôsobil prirodzene, používateľ z toho môže profitovať.

Rizikom však je fragmentácia. Ak bude jedna funkcia využívať ChatGPT, ďalšia Gemini a iná vlastný model Apple, výsledok môže byť neprehľadný. Používateľ nemusí vedieť, prečo jedna odpoveď funguje dobre a iná pôsobí obmedzene.

Napätie medzi Apple a OpenAI tak nie je iba zákulisnou obchodnou záležitosťou. Ukazuje, že AI v smartfónoch už nie je len technická funkcia, ale aj strategický boj o pozíciu v rozhraní, predplatné a kontrolu nad používateľskými návykmi. Apple potrebuje dobehnúť konkurenciu, OpenAI chce byť viditeľná a Google s Gemini sa práve presúva do priestoru, ktorý mal byť pre ChatGPT jednou z najväčších príležitostí.